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伝票番号につきましては発送後にお送りするメールにてご確認をお願いいたします。
発送後は伝票番号による追跡が可能です。

発送について

銀行振込・ゆうちょ振替・コンビニ決済(先払)：: ご入金を確認後に発送いたします。
代金引換・クレジットカード決済・クロネコ代金後払いサービス：: ご注文確認後、在庫がある商品につきましては当日ないし翌日に発送いたします。

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宅急便の場合、上記の配送時間帯からお選びいただけます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定下さい。

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ご注文の商品を新宿店・中野店の店頭でお受け取り頂くことも可能です。
その場合、送料・手数料は無料となります。
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配送料について

全国一律

10,000円
未満 10,000円
以上

ネコポス \216 無料

宅配便 \594 無料

ネコポス

216円
配送日時のご指定はできません。

宅急便

594円
10,000円以上お買い上げの場合送料無料

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返品・交換について

お手元に商品が到着後7日以内に限り承ります。
返品は、不良品・配送中の破損のみ対象となり、同一商品との交換をさせていただきます。これにかかる送料は当店が負担いたします。
※ご返送される場合は前もってメールもしくはお電話でご連絡ください。

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▼新宿銀の蔵オフィシャルサイトにつきまして
新宿銀の蔵オフィシャルウェブサイトでは東京中野と新宿にある実店舗のご案内のほか、8,000点以上の商品を通販でご購入いただけます。　メンズ・レディースのシルバーアクセサリーを中心に、ゴールド・ステンレス・タングステン・チタンなど素材も豊富に揃っています。天然石・パワーストーンも専門店として充実の品揃え。　お探し物などございましたらお気軽にメールやお電話でお問い合わせ下さい。　メールでのお問い合わせはこちらから(新しいウィンドウが開きます) 新宿銀の蔵では、Yahooショッピングや楽天市場、amazonなど数多くのショッピングモールにも出店しております。ポイントやクーポンなど各モールごとにご利用いただける特典がございますので、お客様のご利用状況に応じてお好きなショッピングモールをご利用ください。他モール店舗一覧（ Yahoo!ショッピング、アリゼYahoo!ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ、銀の蔵楽天市場、アリゼ楽天市場、 Amazon.co.jp、 Wowma!、ポンパレモール、プチベジ、ケンコージャパン）
▼お届けした商品の交換・修理につきまして
・お届けしたリングのサイズが合わない、チェーンの長さを変更したい等、交換のご希望がございましたら到着後すぐにご連絡下さい。ご希望の品物がご用意できるかをお調べして、ご案内をさせていただきます。尚、交換にかかる送料につきましてはお客様にご負担をお願いしております。何卒ご了承下さい。・天然石ブレスレットのゴムは、長年のご使用で徐々に劣化をいたします。緩んでしまったり、切れてしまったりなどございましたらゴムの通し直しをいたしますのでご連絡下さい。玉が全て揃っている場合は500円でお直しいたします。玉が無くなっている場合は追加の玉代を頂きますので、まずはご相談下さい。・その他、お買い上げ頂いたシルバーアクセサリーの修理や、リングのサイズ直しなどもお気軽にご相談下さい。
▼商品のお手入れにつきまして
銀は空気中の硫黄分と触れることで表面に膜を張る性質があり、これがシルバーアクセサリーの黒ずみの原因となっています。お買い上げ頂いたシルバーアクセサリーにはシルバーアクセサリー専用の磨き布をお付けしておりますので、時々磨いていただくことで綺麗な状態を保つことができます。　レディースシルバーアクセサリーの一部には地金のシルバーの表面に変色防止の為のロジウム、プラチナコーティングを施している商品がございます。これらを磨き布で磨くとコーティングが薄くなり、かえって変色しやすくなりますので磨き布のご使用はお控え下さい。　また、ゴールド、ステンレス、チタン等シルバーアクセサリー以外の商品につきましては銀のような変色はしませんので、磨き布で磨く必要はございません。　シルバーチェーンも基本的には布で磨いていただくことでお手入れができますが、内側の細かい部分までは磨くことができませんので、そのような商品のお手入れにはシルバーアクセサリー用の洗浄液がオススメです。液に浸けるだけで簡単に綺麗にすることができます。　洗浄液はシルバーアクセサリー全般にお使い頂く事ができますが、天然石の留められているアクセサリーの場合は石が傷む可能性がございますので、そのような時は綿棒で少量ずつ液を取り、石を避けて塗って頂くようにすると必要な箇所にだけ液を付ける事ができます。
▼天然石(パワーストーン)の浄化につきまして
天然石(パワーストーン)は時々浄化が必要だと言われています。浄化をすることにより石に溜まった負のエネルギーを払い、正のエネルギーで満たします。これでまたその石本来の力を発揮してくれると言われています。　浄化の方法にはいくつかあります。ホワイトセージの煙・水晶クラスター・日光・月光・水など様々です。しかし、石の性質によっては石にダメージを与えたり、変色の原因になってしまいます。　銀の蔵ではお買い上げ頂いた天然石のアイテムと共に浄化用アイテムをお付けしております。　ホワイトセージとは、サルビア科のハーブの一種を乾燥させたものです。これをスマッシング(煙で燻す事)により、ネイティブアメリカン達は神聖な儀式の際に人や空間を浄化するのに使いました。　小さな石ならこれでも十分です、しかし大きな石やパワーストーン自体の力が強いもの、強い邪気にさらされた石などはセージの煙だけでは浄化し切れません。　そんな時は、どんな石でもダメージの心配が少なく、浄化を効果的に行える月光や水晶による浄化をおすすめします。　月光による浄化法は、新月から満月へと満ちていく間の月、また真夜中12時より前の時間に月光の照る場所へ置いておくと効果的です。中でも満月であればその効果は絶大とされ、また12時を回っていても満月の夜には効果は落ちません。　水晶による浄化方は、クラスター・ポイント・さざれ・丸玉などで、一様に高い効果を発揮してくれます。お風呂や寝る時など使用しない時は、それらを水晶へ近付けて(乗せるなど)おく事で浄化されます。

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